Directeur Adjoint Shipping

Job

Responsabilité

A. Gestion des lignes armateurs

Superviser, coordonner et organiser l’ensemble des opérations des lignes affectées (lignes armateurs) ;
Contribuer au développement commercial et opérationnel des lignes armateurs ;
Assurer l’interface avec les lignes armateurs ;
Suivre les SOA des armateurs dont il/elle a la charge ;
Suivre les réconciliations des frets et des surestaries/détentions ;
Traiter les litiges ;
Assurer le reporting des activités des lignes armateurs ;
Relancer les équipes concernées chez les lignes armateurs pour le recouvrement ;
Effectuer le contrôle des débours ;
S’assurer de la mise à jour de la situation financière des armateurs ;
Gérer les relations avec les fournisseurs stratégiques locaux ;
Motiver et encadrer les équipes affectées à la ligne concernée.

B. Gestion des activités Tramps & lignes régulières

S’assurer que toutes les activités sont menées de manière appropriée et rentable ;
Améliorer les systèmes de gestion opérationnelle, les processus et les meilleures pratiques ;
Veiller à la conformité des processus de l’organisation aux réglementations en vigueur ;
Assurer le suivi de l’exécution des prestations maritimes pendant le séjour des navires au port ;
Coordonner et superviser la gestion des comptes d’escales des navires ;
Garantir la conformité aux obligations réglementaires (ex. : PAD, Douanes, ANAM, etc.).

C. Développement de l’activité commerciale

Développer et entretenir les relations commerciales avec les différents armateurs ;
Gérer les budgets et les prévisionnels ;
Effectuer des contrôles qualité et suivre les indicateurs clés de performance (KPI).

D. Management et développement des compétences

S’assurer que les collaborateurs disposent des connaissances et compétences requises ;
Veiller à la maîtrise des outils et des processus par l’équipe ;
Être le moteur de la performance de l’équipe ;
Appliquer la stratégie et les processus commerciaux conformément à la politique globale ;
Évaluer les risques opérationnels, la qualité de service et la compétitivité du département ;
Optimiser les opérations (mise en place de pools, centres de services partagés, externalisation, etc.) ;
Piloter le processus de recrutement en collaboration avec le DEX et la DRH.

E. Reporting

Diplôme minimum Bac+4 ou équivalent (transport maritime, logistique, commerce international, etc.) ;
Maîtrise des outils informatiques (bureautique, EDI, logiciels de gestion, etc.) ;
Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères, notamment l’anglais ;
Bonne connaissance des outils métiers ;
Bonnes aptitudes relationnelles ;
Bonne communication avec les autres services et la clientèle ;
Sens de l’organisation.

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