Nous recherchons un(e) Responsable dynamique et motivé(e) pour piloter le lancement et la gestion opérationnelle d’un café et boutique intégrés dans un espace culturel et touristique unique. Vous serez en charge de la coordination des étapes pré-ouverture et de la gestion quotidienne du lieu après son lancement.
Missions principales :
Phase de suivi du projet (pré-ouverture) :
- Participer activement à la conception et à l’aménagement du café et de la boutique.
- Superviser l’installation des équipements et l’agencement du lieu.
- Identifier et établir des relations avec les fournisseurs locaux pour les produits artisanaux et alimentaires.
- Collaborer à l’élaboration des menus (boissons, snacks, spécialités locales).
- Coordonner avec les prestataires (artisans, décorateurs, techniciens) pour garantir le respect des délais et standards de qualité.
- Préparer les procédures opérationnelles (gestion des stocks, suivi des ventes, service client).
Phase d’exploitation :
Gérer le café et la boutique :
- Supervision des activités quotidiennes.
- Gestion des stocks, commandes et approvisionnements.
- Formation et encadrement du personnel.
- Développer des stratégies pour attirer et fidéliser les clients, incluant promotions et événements thématiques.
- Maintenir un environnement accueillant et propice à une expérience client exceptionnelle.
- Analyser les performances financières (ventes, coûts, marges) et établir des rapports réguliers.