Employé Polyvalent

Job

Employé Polyvalent

Type de contrat :cdd
Zone: Dakar
Recruteur: Aubaine
Type d'organisation:Entreprise
Secteur: Vente

Description opportunité :

L’Employé Polyvalent est un collaborateur clé chargé d’assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes. Polyvalent(e), il/elle intervient sur diverses missions allant du réassortiment des rayons à la gestion des caisses, en passant par le service client et la maintenance des lieux de vente.

Responsabilités Principales

Réassortiment des Rayons

Réapprovisionner les rayons en veillant à l’étiquetage et la disposition conformes des produits.
Assurer la rotation des produits en fonction des dates de péremption et des directives internes.
Maintenir une présentation des rayons ordonnée et attrayante pour optimiser l’expérience des clients.

Gestion des Caisses

Tenir une caisse et gérer les transactions rapidement et précisément, incluant le scan des produits, l’encaissement, et la gestion des moyens de paiement (espèces, cartes bancaires, etc.).
Assurer un service client courtois et efficace en caisse.
Clôturer les caisses à la fin de chaque service et préparer un rapport de caisse précis.

Service Client

Accueillir et conseiller les clients dans le magasin, répondre à leurs questions et les orienter.
Gérer les réclamations clients avec professionnalisme, en apportant des solutions adaptées ou en redirigeant vers un responsable si nécessaire.
Contribuer à maintenir une ambiance accueillante et un excellent service client dans le magasin.

Entretien et Maintenance

Participer à la propreté du magasin en nettoyant les rayons, les zones de caisse, et les autres espaces communs.
Signaler tout problème technique ou de sécurité (par exemple, étagères défectueuses, fuites d’eau, etc.) au supérieur hiérarchique pour une prise en charge rapide.

Tâches Opérationnelles Diverses

Assister dans la réception des livraisons, vérifier la conformité des produits reçus avec les bons de commande, et aider au stockage en réserve.
Participer aux inventaires périodiques en comptant et en enregistrant les stocks.
Contribuer à toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du magasin.