Coordinateur/trice Mobilité Internationale

Job

Coordinateur/trice Mobilité Internationale

Type de contrat :cdd
Zone: Dakar
Recruteur: Horizon Education
Type d'organisation:ONG
Secteur: Humanitaire

Description opportunité :

Intitulé du poste : Coordinateur(trice) Mobilité Internationale
Lieu de travail : Dakar
Structure : Horizon Education, en appui au développement des activités de La Grande Classe
Rattachement hiérarchique : Le poste est rattaché à la Direction de Horizon Education et travaille en coordination avec le responsable du projet au Sénégal.

Mission générale

Le/La Coordinateur(trice) Mobilité Internationale assure, depuis Dakar, le suivi opérationnel des activités de mobilité portées par Horizon Education en lien avec La Grande Classe.

Il/elle accompagne les mobilités entrantes vers la France et contribue à l’organisation des mobilités sortantes vers le Sénégal, tout en appuyant la relation avec les partenaires et le bon traitement des dossiers.

Responsabilités principales

1. Suivi des dossiers de mobilité

Préparer et suivre les dossiers de mobilité des apprenants concernés.
Vérifier la complétude des pièces et relancer les personnes concernées en cas de dossier incomplet.
Veiller au respect des étapes, délais et formalités prévues dans le cadre des mobilités.

2. Accompagnement des apprenants et des candidats

Accueillir, informer, conseiller et orienter les candidats ou partenaires intéressés par une suite de parcours en France.
Assurer le suivi des candidatures spontanées et des candidatures venant des partenaires de Horizon Education.
Accompagner les personnes retenues dans la préparation de leur dossier et dans les principales démarches liées à leur projet de mobilité.
Contribuer au suivi des procédures utiles à la mobilité entrante, notamment les démarches d’orientation, de candidature et de préparation administrative.
Assurer un suivi sérieux des candidats et apprenants à chaque étape importante de leur parcours.

3. Organisation de l’accueil et des mobilités sortantes

Aider à l’organisation de l’accueil au Sénégal des groupes, apprenants ou partenaires venant de France pour des immersions ou séjours professionnels.
Contribuer à la préparation logistique et administrative des mobilités sortantes vers le Sénégal.
Veiller à la bonne circulation des informations pratiques avant l’arrivée, pendant le séjour et au moment du départ.

4. Appui aux partenariats

Participer à l’identification, au suivi et au développement de partenaires utiles à l’activité de Horizon Education, notamment dans les secteurs prioritaires de la structure.
Contribuer à l’entretien des relations avec les partenaires existants.
Remonter les opportunités, besoins ou difficultés observés sur le terrain.

5. Coordination avec les équipes et suivi administratif

Servir de relais entre Horizon Education, les candidats, les partenaires et les interlocuteurs concernés en France.
Tenir à jour les tableaux de suivi, dossiers, relances et documents nécessaires à la bonne gestion de l’activité.
Classer et archiver correctement les pièces et informations utiles.
Signaler rapidement toute difficulté, tout blocage ou toute anomalie dans le traitement des dossiers.

Environnement de travail

Le poste est basé à Dakar, mais implique un travail régulier avec une organisation partenaire en France.
À ce titre, la personne recrutée pourra être formée à certains outils et procédures utilisés par les équipes françaises lorsque cela est nécessaire au poste.
Le poste demande une bonne capacité à travailler à distance, à suivre des procédures et à collaborer avec plusieurs interlocuteurs.

Profil recherché :

Formation supérieure ou niveau équivalent en administration, gestion, relations internationales, éducation, coopération ou domaine proche.
Expérience utile en gestion de dossiers, accompagnement, coordination, relation partenaires ou accueil de publics.
Bonne expression en français, à l’oral comme à l’écrit.
Bonne capacité d’écoute, de suivi, d’organisation et de relance.
Capacité à travailler avec méthode, discrétion et sens des responsabilités.
Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils et de nouvelles procédures.
Bonne connaissance du contexte sénégalais.
Le wolof est un atout important.
L’anglais est un avantage.
Une connaissance des procédures liées à Campus France ou à la mobilité vers la France constitue un atout.

Compétences attendues

Rigueur administrative.
Bonne gestion des priorités.
Qualité de rédaction et de communication.
Fiabilité dans l’exécution.
Capacité à faire des relances et à suivre plusieurs dossiers en parallèle.
Capacité à remonter les problèmes sans attendre.
Bonne maîtrise des outils bureautiques courants.
Bonne connaissance de l’environnement Microsoft 365, notamment Outlook, Word, Excel, Teams et OneDrive ou SharePoint.
Capacité à utiliser des tableaux de suivi, gérer des documents partagés et travailler efficacement à distance.

Qualités attendues

Rigueur.
Fiabilité.
Réactivité.
Aisance relationnelle.
Sens de l’accueil.
Capacité à rassurer, orienter et suivre les personnes avec sérieux.
Sens des responsabilités.
Capacité à travailler dans une petite structure avec souplesse et professionnalisme.

Résultats attendus

Les dossiers de mobilité sont suivis sérieusement et avancent dans de bonnes conditions.
Les candidats et partenaires reçoivent des informations claires et au bon moment.
L’accueil et la préparation des mobilités sont bien organisés.
Les informations utiles sont bien relayées entre Dakar, les partenaires et les interlocuteurs concernés.
Les difficultés sont identifiées tôt et traitées avec méthode.
Les outils de suivi et les dossiers sont tenus à jour de manière fiable.

Conditions du poste