Nous recherchons des télévendeuses dynamiques et motivées pour rejoindre notre équipe de vente à Dakar, spécialisée dans les produits d’assurance vie. Sous la supervision de la direction commerciale, vous serez en charge de commercialiser nos solutions d’assurance vie innovantes auprès d’une clientèle diversifiée, contribuant ainsi à la sécurité financière des familles sénégalaises.
Principales responsabilités
- Prospection téléphonique : Contacter des clients potentiels à partir de bases de données qualifiées pour présenter nos produits d’assurance vie.
- Conseil client : Analyser les besoins des prospects et les accompagner dans le choix des garanties adaptées à leur situation.
- Vente et souscription : Conclure les ventes et finaliser les processus de souscription dans le respect des procédures internes et de la réglementation CIMA (Conférence Interafricaine des Marchés d’Assurances).
- Suivi client : Assurer un suivi de qualité pour fidéliser la clientèle et garantir une excellente expérience client.
- Reporting : Tenir à jour les tableaux de bord et remonter les informations pertinentes à la hiérarchie.