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Job
Commercial (Stage – Mode Hybride)
- Type de contrat :stage
- Zone: Dakar
- Recruteur: Comparek
- Type d'organisation:Plateforme
- Secteur: Finances numériques
Description opportunité :
Localisation
- Mode hybride : Télétravail + présence au siège au besoin.
- Déplacements possibles selon les missions (prospection ou rencontre client).
Vos missions
1. Prospection & Développement commercial
- Identifier de nouveaux prospects via différents canaux (digital, appels, terrain selon besoins).
- Présenter les services Comparek de manière claire et professionnelle.
- Développer un portefeuille clients et assurer un suivi régulier.
2. Vente & Conseil
- Comprendre les besoins des clients et proposer les solutions les plus adaptées.
- Accompagner les prospects dans la prise de décision.
- Contribuer à la signature de nouveaux contrats et au développement du chiffre d’affaires.
3. Suivi & Relation client
- Assurer un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction et la fidélisation.
- Répondre aux questions et fournir un accompagnement continu.
- Être un relais de confiance auprès des clients et partenaires.
4. Organisation & Reporting
- Mettre à jour les informations clients dans le CRM.
- Suivre les indicateurs de performance (prospects, conversions, activité commerciale).
- Remonter les retours terrain et participer à l’amélioration continue.
Profil recherché :
- Intérêt marqué pour la relation client et le développement commercial.
- Capacité à représenter la marque Comparek de manière professionnelle et transparente.
- Motivation pour apprendre, s’adapter et évoluer dans un environnement dynamique.
- Polyvalent(e) : prospection, suivi client, conseil, gestion administrative.
Compétences techniques
- Aisance avec les outils digitaux (CRM, messagerie, outils de communication).
- Capacité à analyser les besoins et argumenter de manière structurée.
- Connaissance ou intérêt pour les secteurs télécoms, bancaires ou éducatifs.
Compétences comportementales
- Excellente communication et qualité d’écoute.
- Sens de l’organisation, autonomie et rigueur.
- Motivation, dynamisme et orientation résultats.
- Adaptabilité et capacité à travailler en équipe.
Objectifs du poste
- Participer activement à la croissance du portefeuille Comparek.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de performance mensuels.
- Offrir une expérience client de qualité, basée sur l’écoute et la satisfaction.
Type de contrat
- Stage (temps plein)
- Date de démarrage : à définir
Comment postuler ? :
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