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Support bureautique

  • Type de contrat :cdd
  • Zone: Dakar
  • Recruteur: GBG
  • Type d'organisation:ONG
  • Secteur: Ressources humaines

Description opportunité :

 
Missions

  • Assurer aux utilisateurs l’assistance et le soutien nécessaire à la disponibilité et au bon fonctionnement du matériel bureautique mis à leur disposition.
  • Assurer la maintenance préventive et l’inventaire du parc bureautique selon les procédures de l’entreprise et la couverture des manifestations

Activités principales

  • Gérer quotidiennement les mouvements du parc micro-informatique dans EASYVISTA
  • Tenir à jour et diffuser le fichier des immos
  • Produire le tableau de bord du parc
  • Réaliser les études sur le parc
  • Coordonner, participer, piloter l’inventaire et la maintenance préventive des équipements bureautiques
  • Assurer le support aux utilisateurs
  • Apporter le soutien nécessaire à la couverture des manifestations.
  • Contribuer aux projets (partager des exigences/incompatibilités), piloter des tests, disponibilité de la documentation)

Profil recherché :

 
  • Soutien et Service aux Utilisateurs
  • Gestion situations complexes
  • Système d’exploitation W10/W11
  • Savoir diagnostiquer
  • Compréhension de l’organisation
  • Initiative et proactivité
 

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