Ingénieur Commercial

Job

Missions :

Assurer une gestion personnalisée des clients PME/PMI en vue de les fidéliser davantage
Développer la vente des produits et services et le CA du portefeuille
Concrétiser le chiffre d’affaire potentiel chez les clients PME/PMI
Accompagner les clients PME/PMI dans le choix des solutions et offres ICT (mission de conseil)
Contribuer de manière significative à l’atteinte des objectifs de la Direction Des Entreprises
Piloter et faire croître continuellement le niveau de satisfaction des clients PME/PMI et la
notoriété de la marque

Activités Principales :

Assurer la prise en charge commerciale des clients PME/PMI (visite et suivi
des affaires en cours)
Monter et mettre en œuvre un plan de contact et effectuer des visites
régulières de tous les clients du portefeuille.
Réaliser des actions commerciales et mettre en œuvre le plan d’animation
Démarcher les clients PME/PMI, analyser leurs besoins et leur proposer
des offres adaptées
Monter des offres commerciales conformément aux procédures en vigueur
avec l’appui des soutiens métiers
Elaborer des dossiers clients et assurer leur mise à jour régulière
Assurer un suivi commercial personnalisé des clients du portefeuille
Participer activement à l’organisation des séminaires et autres évènements
visant à fidéliser les clients et développer les ventes
Assurer le pilotage de son activité : planning de visite ou plan de charge
hebdomadaire, comptes rendus de visite, rapports mensuels et proposer
des plans d’actions de rétention
Remonter les churns ou risques de churn client et proposer des plans
d’actions de rétention
Remonter toute information de veille technologique, commerciale et
concurrentielle
Veiller à la fiabilité des informations fournies
Garantir la confidentialité des données recueillies