Objectif du poste – Le poste
Grâce à une compréhension approfondie du Sénégal, de l'Afrique francophone et du Royaume-Uni, diriger le développement et la mise en œuvre de relations culturelles efficaces, durables et alignées sur les objectifs de l'entreprise entre les deux régions, en s'appuyant sur les atouts culturels du Royaume-Uni et en renforçant ainsi la sensibilisation, les attitudes positives et la collaboration avec le Royaume-Uni dans son ensemble.
Les principaux domaines de responsabilité comprennent
- Connaissance et analyse du Royaume-Uni et du pays pour identifier les opportunités de relations culturelles.
- Stratégie et/ou planification : Façonner, suivre et mettre en œuvre la stratégie britannique à l'échelle nationale
- Stratégie, discours et image de marque du Conseil – notre réponse en matière de relations culturelles
- Développement commercial : identifier et exploiter les opportunités de partenariat et de contrat pour mettre en œuvre la stratégie et atteindre les objectifs commerciaux et de croissance.
- Gestion des relations et des parties prenantes : Gestion des parties prenantes : FCDO, Royaume-Uni
- Missions, administrations décentralisées, représentants des institutions et secteurs britanniques
- Leadership et gestion : Diriger l'équipe du Sénégal. Responsabilité générale de la protection des patients.
- Positionnement de la marque et du marché : Préserver la confiance dans le British Council et le Royaume-Uni
En incarnant un leadership inclusif, ce rôle permettra de fédérer tous les secteurs du British Council, notamment l'engagement culturel, l'enseignement, les examens et les services professionnels.
Principales responsabilités
- Connaissance et analyse du Royaume-Uni et du pays pour identifier les opportunités en matière de relations culturelles
- Possède une bonne compréhension du contexte britannique et national, des points de comparaison et des partenaires potentiels.
- Capacité à identifier les opportunités et à soutenir le développement commercial afin d'accroître l'impact des relations culturelles grâce à ses réseaux et à son expertise. Partage largement ses connaissances et les utilise pour influencer les stratégies régionales et mondiales.
- Favorise une meilleure compréhension du contexte national au sein de l'organisation.
Stratégie et/ou planification
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie solide à moyen terme et un plan pays annuel présentant clairement notre positionnement et notre valeur ajoutée dans tous les domaines.
- La stratégie est financièrement viable, alignée sur les stratégies régionales et sectorielles et les éclaire afin d'amplifier notre impact et de garantir que notre réponse en matière de relations culturelles soit perçue comme cohérente.
- Les plans de programme sont élaborés en concertation et approuvés, leur performance est suivie, évaluée et communiquée au regard des indicateurs clés de performance convenus. Des mesures d'atténuation sont mises en œuvre lorsque les plans approuvés sont menacés.
- Les leçons tirées sont prises en compte dans les plans futurs.
- Est responsable de la définition et de la réalisation des objectifs et des performances de l'entreprise.
- Il s'agit du responsable principal de certains programmes.
développement commercial
- Elle représente le British Council auprès du public dans le pays, renforçant ainsi la réputation du Royaume-Uni et du British Council.
- Sécurise et maintient des opportunités de partenariat et de contrat qui correspondent à notre stratégie, atteignent nos objectifs commerciaux et de croissance, grâce à une connaissance approfondie du marché, des clients et des partenaires, ainsi qu'à un réseau étendu.
- En partenariat avec les équipes régionales et mondiales, elle atteint les objectifs financiers et non financiers et identifie le juste équilibre entre la mise en œuvre de programmes mondiaux de haute qualité et à fort impact et le développement de nouvelles activités basées sur la connaissance du marché et les priorités du British Council.
Gestion des relations et des parties prenantes
- Identifier les parties prenantes locales et basées au Royaume-Uni. S'assurer qu'elles comprennent et apprécient notre expertise, nos réseaux et notre impact pour la réalisation de leurs objectifs et des objectifs du Royaume-Uni.
- Notre stratégie et nos plans sont élaborés, partagés et approuvés avec l'ambassade du Royaume-Uni.
- Contribuer à la planification stratégique et aux indicateurs clés de performance de l'ambassade. Promouvoir et viser le rôle de référent pour les questions culturelles, éducatives et d'anglais dans le plan de l'ambassade.
- Établit et entretient des relations avec les hauts responsables, en suivant une gestion de comptes globale ciblée, en s'appuyant sur les compétences et les connaissances de ses collègues nationaux, régionaux et mondiaux.
Leadership et gestion
- Gérer et promouvoir le changement au sein de l'équipe pays.
- Incarnez les valeurs du British Council : ouverture et engagement, expertise et inclusion, optimisme et expérience.
- Créer une culture organisationnelle inclusive, en mettant en œuvre notre approche en matière d'égalité, de diversité et d'inclusion (EDI).
- La prise de conscience des biais et la mise en œuvre de mesures pour les atténuer, ainsi que la participation à des formations et à des programmes de développement, contribuent à responsabiliser le personnel et ses collaborateurs directs, les rendant capables d'atteindre l'excellence. Ils sont valorisés et traités équitablement, et se sentent pleinement intégrés à l'équipe.
- Le personnel comprend et respecte le code de conduite, les valeurs et les comportements attendus. L'équipe de direction du pays est pilotée efficacement afin de garantir la réussite des projets et le respect des normes.
- Les membres du CLT bénéficient d'un soutien pour atteindre leurs objectifs et développer leur potentiel.
- Les questions relatives aux ressources humaines sont gérées efficacement, conformément à nos valeurs.
- Les crises sont gérées efficacement grâce à la mise en place et au pilotage d'équipes de gestion des incidents.
Positionnement de la marque et du marché
- Les risques liés à l'ensemble des opérations (protection, fraude, sûreté et sécurité, etc.) sont surveillés, gérés et signalés de manière appropriée.
- Le respect des politiques et des procédures est un modèle et une priorité, notamment en ce qui concerne les engagements en matière d'EDI (égalité, diversité et inclusion), de protection, d'exploitation sexuelle, d'abus et de harcèlement, et de lutte contre la violence.
- Le racisme et la protection de l'environnement sont des valeurs fondamentales, et le personnel est tenu responsable.
- Les ressources sont utilisées efficacement et présentent un bon rapport qualité-prix.
- Les obligations légales et réglementaires locales sont comprises, gérées et suivies, en consultation avec des équipes spécialisées britanniques et en s'appuyant sur des conseils professionnels locaux selon les besoins.
- Les obligations de diligence envers le personnel, les clients et les partenaires sont effectivement respectées.