Conseiller de clientèle Particuliers

Job

Conseiller de clientèle Particuliers

Type de contrat :cdi
Zone: Dakar
Recruteur: Banque Islamique du Sénégal
Type d'organisation:Banque
Secteur: Economie et finances

Description opportunité :

L’objectif est de prospecter, d’exploiter, de développer un portefeuille de clients, d’assurer la qualité de service, la rentabilité et la maîtrise des risques.

Responsabilités Principales

Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille
Fidéliser la clientèle et rechercher de nouveaux prospects
Entretien et recueil des informations clients
S’assurer de la complétude des dossiers d’ouverture de compte
Prendre en charge les requêtes de la clientèle
Promouvoir et vendre les produits et services
Assurer une bonne tenue des comptes du portefeuille
Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers
Assurer les instructions et le renouvellement des dossiers de financement
Suivre la perception des différents frais et commissions (frais de dossiers et autres) du portefeuille
Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais
Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
Veiller à la conformité Islamique
Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie
Respecter les règles de déontologie
Montage des dossiers de financement
Montage des dossiers/ Traitement des forçages …
Montage des dossiers par les CA et les CCP
Suivi des irréguliers par les CA et CCP
Tout autre Tache confiée par la hierarchie

Profil recherché :

Formations et Expériences

Bac + 4/5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Gestion des Risques Bancaires, Commerce International en Ecole de Commerce Université ; Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB) ·
0 à 3 ans d’expérience bancaire

Compétences Techniques