Pour le compte de l’un de nos clients évoluant dans le secteur des concessions automobiles, nous recrutons un Commercial Pièce de rechange capable de développer les ventes de pièces de rechange automobiles auprès d’une clientèle de professionnels et de particuliers.
Missions
- Assurer le suivi, la fidélisation et le développement du portefeuille clients
- Prospecter de nouveaux clients et développer les opportunités commerciales.
- Présenter aux clients les campagnes promotionnelles, les offres spéciales et les nouveaux produits
- Conseiller les clients dans le choix des pièces de rechange adaptées à leurs besoins.
- Enregistrer, suivre et relancer les commandes jusqu’à leur livraison
- Assurer une coordination efficace avec le magasin, le service logistique et le service après-vente afin de garantir la disponibilité des pièces.
- Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique de l’entreprise.
- Répondre rapidement aux demandes et réclamations des clients afin de garantir leur satisfaction.
- Réaliser une veille concurrentielle et transmettre les informations utiles à la hiérarchie.
- Produire des rapports d’activité et assurer le suivi des indicateurs commerciaux.