Sous la supervision du responsable principal du suivi des programmes, le responsable adjoint du suivi soutiendra la mise en œuvre de systèmes de suivi dans la région de l'Afrique de l'Ouest et du Centre, en veillant à ce que les performances du programme soient suivies efficacement, que les résultats soient mis à jour dans COMPASS et que les extrants soient de haute qualité. Le rôle exige une étroite collaboration avec l'unité de gestion des données, de l'information et de l'analyse (DIMA), qui supervise les systèmes de données et l'analyse, afin de garantir l'alignement sur les priorités opérationnelles et les stratégies régionales. 

• Aider à déployer des outils et des processus de suivi standardisés alignés sur les stratégies régionales et nationales. 
• Soutenir les opérations nationales dans l'établissement de plans de suivi avec des indicateurs clairs qui reflètent les résultats du programme et les considérations relatives à l'âge, au sexe et à la diversité (AGD). 
• Mettre à jour régulièrement les indicateurs clés, les résultats du programme et les données de performance dans COMPASS pour garantir l'exactitude, la cohérence et la fiabilité. 
• Collaborer avec l'unité DIMA pour garantir que les systèmes de suivi sont alignés sur l'infrastructure de données et pour interpréter les données de performance du programme à des fins opérationnelles. 
• Collecter, consolider et valider les données de suivi pour garantir un suivi des performances et des rapports de haute qualité. 
• Soutenir l'analyse des données de suivi pour identifier les tendances, les lacunes et les réalisations, contribuant ainsi à la prise de décision fondée sur des données probantes et aux améliorations opérationnelles. 
• Aider à la préparation des rapports de suivi, des tableaux de bord et des mises à jour des performances pour garantir la production de rapports précis et en temps opportun pour les parties prenantes. 
• Fournir une assurance qualité des résultats du suivi pour garantir la conformité aux normes et aux directives du HCR.
• Soutenir les équipes de pays et les partenaires dans l'application des outils et processus de suivi, en particulier dans la mise à jour et la maintenance des données dans COMPASS. 
• Participer aux activités de renforcement des capacités, y compris les sessions de formation sur les cadres de suivi, les normes de rapport et les fonctionnalités COMPASS. 
• Faciliter la coordination avec les unités concernées au sein du Bureau régional, y compris les équipes de programme, de protection, techniques et DIMA, afin de garantir une approche cohérente et intégrée du suivi. 
• Soutenir les initiatives de suivi interinstitutions, y compris la participation aux évaluations conjointes, aux rapports et aux efforts de coordination avec les agences des Nations Unies et les partenaires. 
• Mener des missions sur le terrain dans les opérations de pays selon les besoins pour fournir un soutien technique pratique, suivre la mise en œuvre des programmes et documenter les leçons apprises et les meilleures pratiques pour la diffusion régionale. 
• Transmettre les principales conclusions, défis et recommandations au responsable principal du suivi des programmes afin d'éclairer les processus de supervision stratégique et de prise de décision. 

Le responsable adjoint du suivi se concentrera sur la mise en œuvre des outils et cadres établis sous la direction du responsable principal du suivi des programmes, la supervision stratégique restant la responsabilité du superviseur. Français Le titulaire améliorera la performance du programme, la responsabilisation et la prise de décision fondée sur des données probantes, conformément aux priorités régionales, en assurant un soutien adéquat au suivi, des résultats de qualité et des mises à jour régulières dans COMPASS. 

Le poste nécessite des déplacements sur le terrain dans toute la région de l'Afrique de l'Ouest et du Centre pour fournir un soutien technique, mener des missions de suivi et faciliter les activités de renforcement des capacités. 
3. Suivi et contrôle des progrès 
(description claire des extrants mesurables, des jalons, des indicateurs de performance clés et/ou des exigences de rapport qui permettront le suivi des performances) 
     
La performance de l'assistant chargé du suivi sera évaluée à l'aide d'indicateurs clairs, SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps) sous la supervision du responsable principal du suivi des programmes. Le titulaire fournira un soutien technique et opérationnel pour assurer l'alignement avec les stratégies régionales. Dans le même temps, la supervision stratégique, le rapport final et la coordination interinstitutions restent la responsabilité du responsable principal du suivi des programmes. 

• Veiller à ce que 100 % des indicateurs et résultats pertinents du programme soient mis à jour dans COMPASS dans les délais définis pour les opérations nationales soutenues. 
• Atteindre un taux de précision de 95 % dans les entrées COMPASS, garantissant la cohérence, l'exhaustivité et l'alignement avec les cadres de suivi. 
• Suivre et transmettre les problèmes de qualité des données au responsable principal du suivi des programmes et aux équipes concernées dans les cinq jours ouvrables suivant leur identification.
• Contribuer à au moins deux rapports de suivi régionaux par an, en analysant les résultats, les défis et les principales conclusions du programme. 
• Fournir des contributions pour les mises à jour trimestrielles sur la performance du programme, en soulignant les tendances et les lacunes dans les opérations de pays soutenues. 
• Veiller à ce que les indicateurs liés au climat soient surveillés et inclus dans les rapports, en saisissant des données sur les pressions environnementales et leur impact sur les schémas de déplacement et les conditions d'installation. 
• Contribuer à au moins deux évaluations interinstitutions ou missions de suivi conjointes par an, en soutenant les processus de validation des données et de rapport. 
• Fournir des contributions aux rapports interinstitutions et aux mises à jour de performance, en garantissant l'alignement avec les priorités du HCR, en particulier la résilience climatique, les résultats de protection et les solutions durables. 
• Aider au suivi des progrès conjoints vers les objectifs régionaux, en particulier dans les domaines liés aux facteurs environnementaux et à la coordination intersectorielle. 
• Mener au moins trois missions de terrain par an pour soutenir les opérations de pays dans la mise en œuvre des outils de suivi, la validation des données et la fourniture de conseils techniques pratiques. 
• Soumettre les rapports de mission sur le terrain avec les conclusions et les recommandations pratiques au responsable principal du suivi des programmes dans les dix jours ouvrables suivant la fin de la mission. 
• Documenter et diffuser deux meilleures pratiques ou leçons du suivi sur le terrain chaque année pour l'apprentissage et l'amélioration au niveau régional. 
• Organiser et dispenser au moins deux sessions de formation par an sur les outils de suivi, les normes de reporting et les fonctionnalités COMPASS pour les équipes pays et les partenaires. 
• Veiller à ce qu'au moins 80 % des participants déclarent avoir une meilleure compréhension des cadres et processus de suivi, mesurée par un retour d'information après la formation. 
• Élaborer ou mettre à jour au moins deux documents d'orientation ou outils pour renforcer la capacité de suivi dans les opérations nationales. 
• Travailler avec l'unité DIMA pour aligner les outils et cadres de suivi sur les systèmes de données existants et assurer un flux de données fluide pour le reporting. 
• Vérifier la qualité des données soumises pour les résultats du suivi, en s'assurant qu'au moins 90 % des données rapportées répondent aux normes de qualité convenues. Collaborer pour combler les lacunes en matière de données dans les cinq jours ouvrables suivant leur détection. 
• Suivre et documenter les tendances et les indicateurs liés au climat dans le cadre des cadres de suivi, y compris les données sur les déplacements causés par la pénurie de ressources, les catastrophes naturelles et les pressions liées aux implantations. Contribuer à au moins une note d'analyse par an sur l'intersection des défis environnementaux et des tendances en matière de déplacement. 
• Fournir des contributions pour les mises à jour régionales trimestrielles, en veillant à ce que les conclusions et les recommandations soient exploitables et fondées sur des preuves.
• Aider à consolider deux résumés ou rapports thématiques par an, en mettant l'accent sur les progrès, les défis et les leçons apprises dans les domaines opérationnels clés. 
• Soutenir la documentation des réalisations et des défis du suivi interinstitutions et sur le terrain, en assurant le partage des connaissances au niveau régional. 

Ces résultats et indicateurs mesurables garantiront que le responsable adjoint du suivi fournit un soutien technique adéquat tout en restant aligné sur les stratégies et priorités régionales. La performance sera surveillée en fonction de la qualité, de la rapidité et de l'exactitude des livrables, les progrès étant examinés sous la supervision du responsable principal du suivi des programmes. Le poste exige une flexibilité pour s'adapter aux besoins opérationnels, en particulier dans des domaines thématiques tels que la résilience climatique, la coordination interinstitutions et les rapports fondés sur des données probantes. 
 

Les qualifications et l'expérience suivantes sont requises pour le poste d'assistant chargé du suivi, afin de garantir l'adéquation avec le niveau et les responsabilités du poste : 

• Éducation : 

o Un diplôme universitaire (équivalent à une licence) en sciences sociales, statistiques, économie, développement international, sciences politiques, science des données ou dans un domaine connexe. 

• Expérience professionnelle : 

o Un minimum de 4 années d'expérience professionnelle pertinente en suivi et évaluation (S&E), suivi des performances des programmes, analyse de données ou reporting, de préférence dans des contextes humanitaires ou de développement. 
o Expérience dans l'appui à la mise en œuvre de cadres de suivi, y compris les processus de collecte, d'analyse et de reporting des données. o 
Expérience pratique de travail avec des outils d'automatisation des données ou de programmation statistique pour la gestion et l'analyse des données (par exemple, R, Python). 
o Expérience de la contribution à des initiatives de renforcement des capacités telles que la formation sur les outils de suivi, l'analyse statistique et les systèmes de reporting. 
o Une expérience préalable de travail avec des organisations internationales, des agences des Nations Unies ou des ONG est un atout. 

• Expertise technique : 

o Excellente maîtrise de l'analyse statistique et de l'utilisation d'outils tels que R, SPSS, Stata ou Excel pour la gestion et la création de rapports de données. 
o Expérience de l'automatisation des processus et des flux de travail de surveillance à l'aide d'outils techniques tels que des scripts R, des tableaux de bord ou des solutions d'automatisation similaires. 
o Maîtrise des outils de visualisation de données (par exemple, Power BI, R Shiny, ggplot2) pour traduire les données en informations claires et exploitables. 
o Familiarité avec les systèmes ou plateformes de surveillance tels que COMPASS ou d'autres outils de gestion axés sur les résultats.
o Solide compréhension des processus d'assurance qualité des données, y compris la validation et le nettoyage des données pour garantir la fiabilité et l'exactitude. 

• Compétences et aptitudes : 

o Compétences analytiques : Capacité à analyser et à interpréter des données quantitatives et qualitatives pour identifier les tendances, les lacunes et les recommandations concrètes. 
o Compétences techniques : Utilisation d'outils de programmation (par exemple, R, Python) et de techniques d'automatisation pour rationaliser les processus de données. 
o Compétences en communication : Excellente capacité à communiquer clairement et efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit, en anglais et en français (la maîtrise complète des deux langues est obligatoire). 
o Résolution de problèmes : Approche proactive pour relever les défis des processus de données, surveiller les flux de travail et les systèmes de reporting. 
o Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches, à hiérarchiser les activités et à respecter les délais dans un environnement en évolution rapide. 
o Coordination et collaboration : Capacité démontrée à travailler en collaboration avec des équipes internes et des parties prenantes externes dans un environnement multiculturel. 
o Maîtrise technologique : Familiarité avec les outils Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), les plateformes de visualisation de données et les outils statistiques pour la création de rapports et l'analyse. 

• Qualifications souhaitées : 

o Expérience préalable de travail dans la région de l'Afrique de l'Ouest et du Centre et connaissance de son contexte humanitaire et opérationnel. 
o Connaissance des processus de coordination interinstitutions, y compris les cadres conjoints de suivi et de rapportage. 
o Expérience de l'analyse des données liées au climat et de leur intégration dans les cadres de suivi. 
o Familiarité avec les outils d'automatisation pour le reporting et l'analyse afin de réduire les charges de travail manuelles et d'améliorer l'efficacité. 

Ces qualifications garantissent que le contractant individuel apporte une combinaison d'expertise en matière de suivi, de maîtrise des statistiques, de compétences en automatisation et de capacités techniques. Le rôle exige la capacité de rationaliser les processus de gestion des données, d'améliorer la qualité des résultats du suivi des programmes et de soutenir efficacement la prise de décision sous la direction du responsable principal du suivi des programmes.

 

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Date de fin : 29 janvier 2025