Le CSR officer est chargé d’assurer la mise en œuvre opérationnelle des programmes CSR de l’entreprise au sein des communautés locales, en veillant au respect des engagements sociaux, à une communication transparente et à la consolidation de relations positives entre la mine et les populations impactées
Principales responsabilités
- Mettre en œuvre les programmes sociaux et communautaires approuvés (sensibilisation, éducation, environnement, santé, etc.).
- Organiser et animer les réunions communautaires, ateliers, formations et campagnes de sensibilisation.
- Assurer un suivi terrain quotidien des activités CSR dans les villages.
- Collecter, enregistrer et transmettre les données communautaires (plaintes, demandes, indicateurs).
- Participer à la gestion du mécanisme de gestion des plaintes (GRM) et documenter les actions de résolution.
- Maintenir un dialogue régulier avec les autorités villageoises, les jeunes, les femmes et les leaders communautaires.
- Participer à la préparation des rapports hebdomadaires et mensuels CSR.
- Identifier les risques sociaux et remonter les alertes à la hiérarchie.
- Appuyer l’équipe CSR dans le suivi des projets de développement local.