Assistante Administrative et Commerciale Bilingue

Job

Assistante Administrative et Commerciale Bilingue

Type de contrat :cdd
Zone: Dakar
Recruteur: Phoenix Consulting Group SN
Type d'organisation:Cabinet
Secteur: Ressources humaines

Description opportunité :

Missions principales

L’Assistante Administrative et Commerciale Bilingue assure à la fois la gestion administrative quotidienne du cabinet et l’appui aux activités commerciales et de relation client. Elle joue un rôle central dans la coordination des dossiers, la communication bilingue (FR/EN), et le suivi opérationnel des projets RH.

Responsabilités

Gestion administrative :

Accueillir les clients, partenaires et candidats (physiquement et par téléphone)
Rédiger, traduire et mettre en forme les courriers, comptes rendus, rapports et supports de présentation (en français et en anglais)
Gérer l’agenda de la direction et organiser les réunions, rendez-vous et déplacements
Assurer l’archivage et le classement des documents administratifs et RH

Support aux activités commerciales :

Préparer et envoyer les offres de services, relancer les prospects et clients
Participer à la rédaction des propositions commerciales et appels d’offres
Maintenir à jour la base de données clients et prospects
Contribuer à la veille commerciale (recherche d’opportunités, appels d’offres)

Communication et relation client :

Gérer les échanges avec les clients (mail, téléphone) en français et en anglais
Participer à la rédaction de contenus pour les supports de communication (newsletters, brochures, réseaux sociaux)
Assurer le suivi des enquêtes de satisfaction client et des retours post-prestations

Appui aux missions RH :

Participer à l’organisation logistique des sessions de formation, des entretiens ou des ateliers
Appuyer les consultants dans la préparation des outils, évaluations et livrables
Contribuer au suivi administratif des dossiers candidats et formations