Nous sommes une agence de voyage dynamique spécialisée dans les voyages de loisirs et les voyages de groupes religieux, offrant à nos clients des expériences inoubliables. Notre agence est en pleine croissance, et nous recherchons un Assistant Administratif et Marketing bilingue (français et anglais) pour rejoindre notre équipe à Dakar. Si vous êtes organisé, proactif et avez de l’expérience en tâches administratives et en marketing, cette opportunité est faite pour vous.
Missions principales :
En tant qu’Assistante Administrative et Marketing, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l’agence et dans la mise en œuvre de nos stratégies marketing. Vos responsabilités incluent :
Administration :
- Assurer l’accueil des clients (physique et téléphonique) avec professionnalisme et courtoisie.
- Organiser et classer les documents administratifs.
- Suivre les échéances et les factures (clients et fournisseurs).
- Assister la direction dans diverses tâches administratives (préparation de documents, gestion d’agenda, prise de notes).
- Gérer l’inventaire des fournitures et des équipements de l’agence.
- Maintenir les espaces de travail en ordre et assurer une présentation soignée des bureaux.
- Effectuer des saisies de données et maintenir les bases de données à jour.
Marketing :
- Participer à la création de contenu pour les réseaux sociaux et le site web de l’agence.
- Planifier et programmer les publications selon un calendrier éditorial.
- Produire et envoyer des campagnes e-mailing pour promouvoir nos offres.
- Mettre en œuvre des campagnes marketing pour promouvoir nos services (voyages de groupe, retraites, etc.).
- Collecter et analyser les retours des campagnes pour améliorer les résultats.
- Effectuer des recherches pour identifier de nouvelles opportunités de marché ou de partenariats.
Support organisationnel :
- Gérer les relations avec les partenaires et prestataires (graphistes, imprimeurs, etc.).
- Préparer des rapports d’activités et des présentations pour la direction.