Agent de contrôle des travaux

Job

Agent de contrôle des travaux

Type de contrat :cdd
Zone: Dakar
Recruteur: Ambassade britannique
Type d'organisation:Ambassade
Secteur: Politique étrangère

Description opportunité :

Aperçu (Overview)

Voie de recrutement : Ouvert au public
Qui peut postuler / Clarification de l’agence :
Pour les USEFM – FP est de 08. Le salaire FP réel est déterminé par Washington D.C.
Ouvert à : Tous les candidats intéressés / Toutes sources
Habilitation de sécurité requise : Public Trust – Enquête de moralité
Type de contrat : Permanent
Message : Nous vous encourageons à lire et à comprendre les huit (8) qualités des employés en poste à l’étranger avant de postuler

Résumé (Summary)

La mission des États-Unis à Dakar (Sénégal) recherche des candidats qualifiés et éligibles pour le poste de Agent de contrôle des travaux (Work Control Clerk).

Poste de supervision : Non
Frais de relocalisation remboursés : Non
Déplacements requis : Non requis

Fonctions (Duties)

Le titulaire du poste relève du responsable principal / adjoint / gestionnaire des installations, et travaille sous sa direction afin de définir les priorités de travail.

Il/elle constitue le principal point de contact pour toutes les demandes de travaux d’entretien (courants, urgents et préventifs) ainsi que pour les demandes de services, et veille à leur transmission aux équipes techniques appropriées pour exécution.

Le titulaire agit également comme représentant du service client pour la section de gestion des installations, en communiquant avec le personnel à tous les niveaux au sein de l’ambassade.

Profil recherché :

Exigences (Requirements)

Expérience :

Un minimum de deux (2) années d’expérience administrative/de bureau dans un service orienté vers la clientèle est requis.

Connaissances professionnelles

Doit posséder une bonne connaissance pratique d’un environnement de bureau actif ; être parfaitement familiarisé(e) avec les structures de reporting et la hiérarchie administrative standard ; savoir assister plusieurs personnes simultanément, notamment en assurant un stock suffisant de fournitures de bureau ; maîtriser les bases du calcul, être capable de manipuler de l’argent et d’établir un bilan ; savoir mettre en place et gérer un système de classement.
Doit être orienté(e) service client et capable de gérer des clients difficiles avec tact.

Exigences en matière d’éducation (Education Requirements)

Avoir terminé les études secondaires (baccalauréat ou équivalent).

Compétences et aptitudes

Doit être visionnaire, proactif(ve) et capable d’apprendre rapidement afin d’anticiper les besoins du bureau et des personnes qu’il/elle assiste.
Doit posséder d’excellentes compétences interpersonnelles et être capable de gérer une charge de travail importante ainsi que plusieurs tâches simultanément.
Doit être organisé(e), méthodique, décisif(ve), et avoir de bonnes compétences en communication téléphonique professionnelle.
Doit avoir de solides compétences informatiques et maîtriser la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
Doit avoir de bonnes compétences en saisie pour rédiger des notes, remplir des tableaux et effectuer des entrées de données.
Capacité à traduire des documents de la langue du pays hôte vers l’anglais et vice versa.
Doit posséder d’excellentes compétences en archivage afin de suivre les informations actuelles et historiques, y compris les documents à conserver dans la bibliothèque de maintenance.
Doit être capable de travailler de manière autonome, faire preuve d’une intégrité irréprochable, d’initiative, de bon jugement, et respecter strictement la confidentialité.

Langues (Language)

Anglais niveau III (bonne maîtrise professionnelle) à l’écrit, à l’oral et en lecture (peut être testé)
Français niveau III (bonne maîtrise professionnelle) à l’écrit, à l’oral et en lecture
Wolof niveau III (bonne maîtrise professionnelle) à l’écrit, à l’oral et en lecture

Qualifications

Tous les candidats présélectionnés devront réussir les contrôles médicaux et de sécurité.

Avantages et autres informations (Benefits and Other Info)

Avantages :

Le personnel recruté localement, y compris les membres de famille (MOHs) et les ressortissants de pays tiers (TCNs), travaillant à la mission des États-Unis à Dakar (Sénégal), peut bénéficier d’un package de rémunération incluant des avantages en matière de santé, de séparation et autres.

Pour les EFMs, les avantages doivent être discutés avec le bureau des ressources humaines.

Le plan de rémunération est attribué au moment de l’offre conditionnelle par le service des ressources humaines.