La Senelec recrute dix (10) Contrôleurs pour la Direction Principale du Commercial.
Mission Générale et Activités
La mission générale du poste est d’Assurer le contrôle des consommations des compteurs des clients et de toutes les activités du commercial sur le terrain (relève, facturation, présentation, recouvrement, etc.).
Les activités principales comprennent :
- La visite des installations de comptage sur le terrain.
- Le contrôle du processus commercial.
- Le relevé des index en cas de nécessité.
- Les petites interventions auprès des clients Woyofal (déblocage, code recharge, 1er code de recharge).
- La saisie ou le chargement des index.
- La vérification des coupures par échantillonnage.
- La vérification des anomalies signalées chez le client.
- La présentation des factures en cas de besoin.
- Le contrôle sur le terrain des activités des prestataires.
- Les petites interventions sur les compteurs prépayés.
- La vérification des coupures effectuées par les prestataires sur le terrain.
- La procédure de coupures et remise pour défaut de paiement.