Technico commercial lubrifiants

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Job

Technico commercial lubrifiants

Type de contrat :cdd
Zone: Dakar
Recruteur: International Staffing Company
Type d'organisation:Entreprise
Secteur: Ressources humaines

Description opportunité :

Notre client évolue dans le secteur des hydrocarbures.

Raison d’être du poste

Permettre au département Commercial & Marketing de fournir des offres techniques adaptées aux besoins des clients Consommateurs et Mines et d’accroître les volumes et les marges. Assister la fonction Lubes à répondre de façon adéquate aux exigences du marché dans l’optique de mieux positionner la marque dans les segments B2B et B2C.

Activités

Fournir un service de soutien technique de première ligne efficace et professionnel pour les lubrifiants, les carburants et les services associés,
Assurer avec l’Engineering la coordination de la mise en œuvre des projets d’installation sur les sites des clients B2B,
En collaboration avec les équipes B2B et B2C, maintenir et développer des relations favorables avec les clients clés et en développement grâce à la prestation efficace de services techniques compétitifs,
Donner des conseils sur les recommandations Lubes et le suivi des programmes d’assistance technique,
Gérer et résoudre des problèmes spécifiques liés aux produits,
Prodiguer des conseils sur les problèmes généraux des produits en adéquation avec les recommandations sur les aspects marketing ou techniques,
Maintenir les normes d’assurance qualité des produits,
Fournir un support technique produit aux équipes B2B et B2C,
Point focal de la résolution des problèmes techniques sur les lubrifiants : Apporter des solutions techniques problèmes posés par les clients B2B et B2C,
Interpréter et commenter les résultats d’analyse d’huiles usées, fournir des rapports appropriés,
Compiler les relevés de lubrification au fur et à mesure des besoins et les réviser au besoin.
Fournir un service général de suivi des huiles en service chez nos clients selon les directives du Groupe,
Identifier et mettre en œuvre des opportunités pour modifier les services existants ou mettre en œuvre de nouveaux services rentables,
Maintenir et renforcer le Brand de l’entreprise pour assurer le maintien d’un avantage concurrentiel sur le marché,
Identifier de manière proactive les opportunités/installations pour de nouveaux produits et aider aux essais sur le terrain en collaboration avec les spécialistes des produits et du marché, au besoin

Profil recherché :

Diplôme d’ingénieur de conception en Génie Electromécanique, Génie Mécanique ou Génie Industriel (Bac +5),
Au moins 5 ans d’expériences dans l’industrie du Pétrole et du Gaz ou sur une fonction similaire,
Très bonne connaissance du marché des hydrocarbures (B2B, Lubes, Engineering),
Rigoureux, dynamique, intégration facile, capacité à travailler sous pression, sens de l’organisation, sens de l’intégrité et de la gestion d’équipe,
Grande capacité d’innovation et d’anticipation,
Connaissance des techniques de commerce des produits pétroliers et plus particulièrement du commerce B2B et grands comptes,
Connaissances techniques avancées sur la lubrification (audit, diagnostic, plan de graissage, interprétation des résultats d’analyse, formation, résolution des problèmes techniques…),
Connaissances en étude et conception des dispositifs de stockage et de distribution des produits pétroliers,
Orienté résultats & client avec sens de l’initiative,
Niveau élevé d’intégrité, un must,
Solides compétences en résolution de problèmes techniques et gestion de projets,
Capacité à communiquer de manière persuasive et claire à tous les niveaux,
Organisation / capacité à respecter des délais stricts / Autonomie / Communication / Travail en équipe,
Rigoureux et capable d’analyser de grandes quantités de données et d’en tirer des conclusions,
Maîtrise de l’informatique MS Office, MS Project, AutoCAD,
Parle couramment le français, la/les langue(s) locale(s) et l’anglais,
La connaissance des normes HSSEQ et ISO (9001, 14001 et 45001) est un plus.

Profil

Diplôme d’ingénieur de conception en Génie Electromécanique, Génie Mécanique ou Génie Industriel (Bac +5),
Au moins 5 ans d’expériences dans l’industrie du Pétrole et du Gaz ou sur une fonction similaire,
Très bonne connaissance du marché des hydrocarbures (B2B, Lubes, Engineering),
Connaissance des techniques de commerce des produits pétroliers et plus particulièrement du commerce B2B et grands comptes,
Connaissances techniques avancées sur la lubrification (audit, diagnostic, plan de graissage, interprétation des résultats d’analyse, formation, résolution des problèmes techniques…),
Maitrise courante du français, de l’anglais et du Wolof