Technicien(ne) Sénior en Maintenance d’Imprimantes

Job

Missions et Responsabilités :

Assurer la maintenance, la réparation et le dépannage des imprimantes et photocopieurs A3 et A4
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement.
Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et résoudre leurs problèmes liés à l’impression.
Effectuer des opérations d’entretien préventif pour garantir le bon fonctionnement des équipements.
Gérer les configurations réseau des imprimantes et des photocopieurs, y compris l’installation et la maintenance des logiciels associés.
Rédiger des rapports techniques et des comptes-rendus d’intervention.

Niveau d’étude requis : Brevet de technicien supérieur en informatique / Licence en Informatique
Minimum 5 ans d’expérience pratique avérée dans la maintenance et l’entretien d’imprimantes et de photocopieurs A3 et A4 avec des marques telles que KYOCERA, CANON, RICOH, KONICA MINOLTA et HP
Solides connaissances en réseaux et en dépannage.
Bonne maîtrise des technologies émergentes dans le domaine de l’impression.
Une expérience avec des logiciels de gestion d’impression comme MYQ, PAPERCUT, EQUITRAC sera un avantage supplémentaire.
Excellentes compétences en communication et en service clientèle.
Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais.