Une marque du secteur beauté et bien-être, présente à Dakar depuis plusieurs années.
Le poste
Vous construisez et pilotez la stratégie marketing de la marque. Vous transformez les opportunités de marché en offres commerciales, vous les faites vivre à travers les canaux de la marque, et vous pilotez l’équipe qui les exécute.
Ce n’est pas un poste d’exécution : vous construisez l’offre, le message et l’allocation des moyens, vous les défendez devant la direction, et vous êtes évalué sur le chiffre d’affaires et la performance commerciale.
Vos missions
Pilotage de l’activité commerciale
- Construire les offres commerciales : packs, bundles, mécaniques promotionnelles, grille tarifaire
- Arbitrer les lancements et le calendrier commercial
- Transformer la veille marché et le sourcing en offres concrètes
Communication et acquisition
- Piloter le plan de communication, tous canaux
- Gérer le budget média et optimiser le coût d’acquisition
- Suivre la performance des campagnes et ajuster en cours de route
CRM et fidélisation
- Structurer et exploiter la base clients
- Mettre en place les scénarios de relance, de réachat et de fidélisation
- Augmenter la valeur client et la fréquence d’achat
Pilotage d’équipe
- Encadrer les community managers et les autres parties prenantes marketing
- Fixer les objectifs, valider les plans d’action, suivre l’exécution
- Produire le reporting marketing à la direction