Gestionnaire Imputation Clients

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Job

Gestionnaire Imputation Clients

Type de contrat :cdi
Zone: Dakar
Recruteur: CFAO Mobility
Type d'organisation:Entreprise
Secteur: Automobile

Description opportunité :

S’assure du bon traitement des « Purchase Orders » (PO) des grands comptes
Effectue la facturation des clients dans LOCPRO
S’assure de la bonne imputation des facturations AVIS et TT
Incorpore et désincorpore les contrats LLD et réconcilie le parc mensuellement
S’assure de la bonne remise des factures aux clients sous 24 heures via le coursier ou tout autre moyen adéquat
Effectue le classement des différences pièces comptables et administratives
Travaille en coordination avec le service recouvrement et croise les factures émises avec la balance âgée
Remet les factures afférentes au « compte passage » à la caisse pour le bon lettrage du compte par la comptabilité
Assure la suppléance de la gestionnaire de recouvrement en cas d’absence
Fait le suivi de la réception des DAI afin d’incorporer les nouveaux contrats LLD dans LOCPRO afin de pouvoir commencer la facturation
Clôture les contrats LLD échus dans LOCPRO après que la facturation a été effectuée
Effectue les changements nécessaires après validation par le DOP dans LOCPRO en cas de modification concernant les contrats LLD
Être responsable de la bonne émission et de l’envoi des factures aux clients aux fréquences requises
Est responsable du règlement des litiges avec les clients concernant la facturation ou la non-conformité ou la non-réception des PO
Se déplace chez les clients si nécessaire
Rendre compte au DOP & RAF de ses activités au moins une fois par semaine
Prend les appels téléphoniques extérieurs si les autres membres de l’équipe sont occupés
Assister au besoin la gestionnaire des assurances dans ses tâches opérationnelles
Assurer la continuité du service et du traitement des dossiers en cas de d’absence de son supérieur
Accompagner les collaborateurs dans le traitement des demandes complexes
Contrôler au quotidien le traitement des dossiers de ses collaborateurs, le respect des procédures et des délais
Organiser des réunions mensuelles avec le SAV pour une mise au point de la situation à chaque fin du mois
Fournir au DOP des rapports mensuels et assez détaillés des instances sur lesquels des analyses seront faites et des mesures préconisées

Profil recherché :

Formation : Bac +3/5 en Comptabilité, Contrôle de Gestion, Gestion des Entreprises ou équivalent.
Expérience en milieu location automobile et gestion sinistre
Maitrise de l’outil informatique.
Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches.
Dynamisme, prudence, vigilance et réactivité.
Ecoute, respect de la hiérarchie et des différents interlocuteurs