Missions

• Assurer la qualité des informations dans la base de connaissance
• Garantir une base de connaissance fiable
• Piloter les plans d’actions relatives à l’amélioration de la base de connaissance
• Contribuer à la mise en place d’animation et de contenu multi média
• Garantir la qualité du sharepoint interne SPM

Activités principales

• Assurer le contrôle des informations mises en ligne dans la base de connaissance
• Assurer le support dans la conception documentaire de la base de connaissance
• Assurer le support multi média (conception et animation) dans la mise en place de la documentation du plateau digital et de la base de connaissance
• Piloter le contenu et la mise à jour du share point du service SPM et de tout autre outil de pilotage documentaire.

 

• Maitrise Technique Analyse de la variation
• Maitrise des procédures et modes opératoires liés à l’activité
• Gestion client 2.0
• Maitrise des services à valeur ajoutée
• Maitrise des offres mobiles prépayées
• Maitrise des offres mobiles post-payées
• Maitrise des offres FITV- fibre optique
• Formations souhaitées : Bac + 3 en informatique, multi média, ou systèmes d’information
• Maitrise de Photoshop et tout autre logiciel de conception de contenu multimédia

 

Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : www.globalbusiness-gbg.com.