Les opérations de Mercy Corps en Afrique de l'Ouest et centrale concernent des pays comme le Niger, le Sénégal, le Nigéria, le Libéria et le Tchad. Les programmes de Mercy Corps en Afrique de l'Ouest sont confrontés à des crises humanitaires majeures et à d'importants défis de développement, autant d'opportunités qui permettent aux populations de surmonter ces crises, de bâtir une vie meilleure et de transformer durablement leurs communautés.
Le/La directeur/directrice du programme Sahel fait partie de l'équipe de direction régionale et travaille en étroite collaboration avec le/la vice-président(e) régional(e) et les directeurs/directrices régionaux(aux) adjoint(e)s afin de garantir une transformation profonde grâce à une combinaison de facteurs : l'impact des programmes au sein de nos communautés ; la capacité d'influencer les acteurs du changement aux niveaux local, régional et mondial ; et une volonté constante d'innover pour trouver de meilleures solutions. Il/Elle fournira une orientation stratégique et un soutien aux équipes régionales et nationales pour développer un portefeuille de projets percutant qui renforce la résilience des communautés face aux conflits et aux chocs climatiques, en accord avec les trois priorités d'impact P2P de Mercy Corps : 1) Répondre aux besoins urgents : satisfaire les besoins immédiats des populations, leur permettant de survivre, de se rétablir et de construire un avenir meilleur ; 2) Accélérer les solutions climatiques : permettre aux populations de s'adapter aux effets immédiats et aux risques et impacts à long terme du changement climatique ; 3) Promouvoir la sécurité économique et alimentaire : garantir aux populations une sécurité et des opportunités accrues grâce à un accès durable à l'
alimentation , aux revenus et à l'emploi. Le/La directeur/directrice du programme Sahel se concentrera principalement sur l'établissement de relations productives avec les donateurs, les partenaires, les organisations homologues et les acteurs clés de notre travail dans la sous-région du Sahel. Ils seront responsables de la mise en œuvre réussie de programmes à fort impact, conformes aux engagements des donateurs et aux normes de gestion de programmes de Mercy Corps. Ils travailleront en étroite collaboration avec l'équipe de direction régionale afin de garantir que le portefeuille Sahel soit structuré pour assurer l'excellence des programmes grâce à des systèmes éprouvés et performants.
Résumé du poste
Le/La Directeur/Directrice du Programme Sahel occupe un poste stratégique et est responsable de la gestion des relations extérieures dans la région, du développement de nouvelles activités, de la conception, de la qualité, de la mise en œuvre et de la conformité des programmes, ainsi que du développement commercial des principaux programmes nationaux dans la région (Sénégal, Niger, Tchad et au-delà). Il/Elle représente Mercy Corps auprès de diverses instances de la sous-région, notamment FONGA, les bailleurs de fonds, les agences des Nations Unies et d'autres partenaires clés. Ce rôle implique la supervision des équipes de programme/pays, la garantie d'une prise de décision fondée sur des données probantes, l'utilisation des systèmes et processus existants et la mise en place de nouveaux, si nécessaire, afin d'améliorer l'efficacité, le contrôle et la supervision. Le/La Directeur/Directrice du Programme Sahel est chargé(e) de maintenir, d'adapter et d'accroître le portefeuille de projets grâce à des stratégies de développement commercial prospectives, élaborées à partir d'échanges réguliers avec les bailleurs de fonds, les partenaires, les organisations homologues et les instances de coordination, en étroite collaboration avec les responsables pays ou de programme dans leurs pays respectifs. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe régionale afin de promouvoir une mise en œuvre efficace et un impact significatif pour les populations que nous servons. Le directeur du programme Sahel représente Mercy Corps au plus haut niveau et est capable de développer, d'articuler, de mettre en œuvre et d'opérationnaliser une vision stratégique en phase avec l'évolution du contexte et l'orientation stratégique mondiale de Mercy Corps.
Responsabilités essentielles
Influence et représentation
- Représenter les programmes de Mercy Corps auprès des parties prenantes régionales et internationales dans les pays concernés et dans la région/Dakar, selon les besoins, en étroite coordination avec les responsables pays/programme, les responsables de programmes multipays et l'équipe de direction régionale.
- Entretenir des relations productives avec les parties prenantes internes et externes telles que les partenaires privés, les ONG locales , les organisations de la société civile et les institutions universitaires, en étroite collaboration avec les responsables pays.
- En étroite coordination avec les responsables pays/programmes et la direction régionale, identifier, établir et gérer des partenariats de collaboration avec les partenaires du consortium, les sous-bénéficiaires, les donateurs, les gouvernements et les autres parties prenantes.
- Relier les analyses et les données de terrain aux actions de plaidoyer.
développement commercial
- Piloter les stratégies de développement commercial au Sahel et dans la région avec le soutien des responsables du développement commercial régional/mondial, des équipes techniques et de gestion des subventions, et soutenir activement les responsables pays/programmes afin de privilégier des conceptions de programmes proactives, fondées sur des données probantes et participatives.
- Veiller à ce que les décisions d'autorisation ou de refus restent conformes aux priorités et à la stratégie de l'agence.
- Développer des relations stratégiques avec les donateurs au Sahel afin de financer la stratégie et l'impact que Mercy Corps souhaite atteindre dans chaque pays et au niveau régional.
- Assurer le leadership et le contrôle qualité des processus de conception des programmes.
- Appliquer les meilleures pratiques de l'agence en matière d'élaboration de propositions destinées aux donateurs institutionnels.
Vision stratégique et leadership
- Appuyer l’élaboration et la mise en œuvre des stratégies et des plans opérationnels des pays, en étroite collaboration avec les responsables de pays et de programmes.
- Élaborer des approches de programmes nouvelles et innovantes, conformes aux stratégies nationales et régionales, en fonction des besoins et des tendances des donateurs.
- Maintenir une compréhension approfondie du contexte social, politique, environnemental et économique de tous les pays afin d'éclairer la performance, la pertinence et l'impact des programmes.
- Identifier les opportunités d'actions novatrices et créer un environnement où les points de vue alternatifs sont les bienvenus.
- S’assurer que la stratégie de Mercy Corps est comprise et guide la prise de décision tout au long de sa mise en œuvre.
Direction du programme
- Superviser la gestion et la mise en œuvre des programmes nationaux
- Diriger les systèmes et processus d'examen des programmes qui garantissent que les bonnes informations sont disponibles au bon moment et au bon niveau pour une gestion adaptative et une prise de décision efficace.
- S'assurer que les programmes répondent aux exigences des donateurs et aux normes de conformité internes.
- S’assurer que les outils nécessaires sont en place pour une gestion efficace du cycle de programme et que les programmes sont mis en œuvre conformément au périmètre, aux délais et au budget. Évaluer les axes d’amélioration et renforcer les capacités en conséquence.
- Créer et maintenir des systèmes pour assurer la cohérence technique et le respect des normes mondiales et MC en matière d'excellence des programmes.
- Garantir une réactivité et des niveaux appropriés de soutien, en personne et à distance, à tous les programmes nationaux, avec des visites régulières dans différents pays et bureaux de terrain, lorsque cela est possible.
- Veiller à ce que les enseignements tirés du terrain contribuent au développement et à la mise en œuvre de produits convaincants et fondés sur des données probantes afin de soutenir les initiatives de développement commercial et de plaidoyer.
Qualité des programmes, données probantes et apprentissage
- Avec le soutien des équipes de programme régionales (développement commercial, gestion des subventions et équipes techniques), soutenir et guider les gestionnaires de programme et leurs équipes de qualité, de preuves et d'apprentissage des programmes (par exemple, SEL, CARM) dans la mise en place des systèmes, politiques et approches nécessaires pour assurer et démontrer la qualité des programmes et intégrer l'apprentissage dans la prise de décision.
- Veiller à ce que les outils de suivi et d'évaluation appropriés, conformes aux directives et politiques de Mercy Corps, soient utilisés efficacement par les équipes de programme.
- S’assurer que tous les membres de l’équipe des programmes ont reçu une formation adaptée à leur niveau de responsabilité et bénéficient d’un soutien technique pertinent pour leurs programmes.
- Veiller à ce qu'une coordination et une collaboration étroites existent entre les équipes techniques régionales et les équipes de terrain afin de fournir des conseils d'experts et d'assurer la cohérence et la solidité techniques des programmes.
- Promouvoir une culture fondée sur les données probantes, contribuant à l’établissement des priorités des pays en matière de données probantes et d’apprentissage, conformément au programme régional en matière de données probantes et d’apprentissage.
Gestion financière et de la conformité
- Mettre en place un système mensuel de suivi budgétaire, d'analyse, de prise de décision et d'adaptation proactive.
- Veiller au respect des réglementations des donateurs et de Mercy Corps.
- Responsabilités en matière de protection
- S’informe activement sur les mesures de protection et les intègre dans son travail, notamment en ce qui concerne les risques et les mesures d’atténuation liés à son domaine d’activité.
- Elle met en pratique les valeurs de Mercy Corps, notamment le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l'équipe.
- Encourage l'ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l'équipe à soumettre des rapports s'ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d'assistance téléphonique en matière d'intégrité et d'autres options.
- Responsabilités de supervision : Responsables pays/programme Sénégal et Niger
Responsabilité
Relève directement du vice-président régional pour l'Afrique.
Collabore directement avec : les responsables de programme, les responsables pays, l’équipe de programme pays, la direction régionale, l’équipe de programme et technique régionale, les équipes de services de soutien régionales, les équipes techniques de programme mondiales et d’autres équipes de soutien mondiales selon les besoins.
Responsabilité envers les participants et les parties prenantes
Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont tenus de soutenir toutes les initiatives visant à garantir la transparence et la redevabilité, notamment envers les participants à nos programmes, nos partenaires communautaires, les autres parties prenantes et conformément aux normes internationales régissant l'aide humanitaire et le développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires à part entière dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets de terrain.