Mission Principale :
Le Directeur Commercial est responsable de la stratégie commerciale de l’entreprise. Il supervise l’ensemble des activités commerciales, de la gestion des équipes à l’optimisation des ventes, dans le but d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité. Il assure également la gestion des grands comptes et développe de nouvelles opportunités d’affaires.
Responsabilités :
Définition de la stratégie commerciale :
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale en accord avec les objectifs globaux de l’entreprise.
- Analyser le marché, identifier les opportunités et les menaces, et adapter les actions en conséquence.
- Développer des prévisions de ventes et un plan d’action annuel.
Gestion et animation de l’équipe commerciale :
- Recruter, former, et encadrer les commerciaux afin de maximiser leur performance.
- Fixer des objectifs de vente clairs et mesurables pour l’équipe.
- Suivre les résultats de l’équipe, proposer des ajustements et assurer le coaching des commerciaux.
Suivi de la performance commerciale :
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs), analyser les résultats et proposer des actions correctives si nécessaire.
- Mettre en place des outils de reporting et de suivi des activités commerciales.
Développement du portefeuille clients :
- Identifier et prospecter de nouveaux clients.
- Gérer et fidéliser les clients existants, particulièrement les grands comptes.
- Développer des relations stratégiques avec les clients clés.
Négociation et vente :
- Mener des négociations complexes avec les clients et partenaires.
- Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins spécifiques des clients.
- Assurer la conclusion des contrats et leur bonne exécution.
Collaboration interservices :
- Travailler en étroite collaboration avec les services marketing, production et finance pour garantir la cohérence des actions commerciales.
- Participer à la définition des actions marketing en lien avec les objectifs commerciaux.
Veille et analyse de marché :
- Surveiller les tendances du marché, les actions de la concurrence et les attentes des clients.
- Proposer des actions pour maintenir ou améliorer la position de l’entreprise sur le marché.