L’entreprise
Une entreprise située à Dakar qui évolue dans le secteur de l’immobilier à travers une approche pluridisciplinaire et une capacité à offrir des solutions sur mesure à ses clients est à la recherche d’un Concierge.
Vos missions
Parties communes
- Assurer la permanence de l’accueil pour les locataires et les visiteurs, prestataires etc…
- Être un interlocuteur privilégié pour les résidents en cas de problème de maintenance du bâtiment et pour l’utilisation des commodités (salle de sport, piscine, garage, caves etc…)
- Déclarer immédiatement tout incident au niveau des parties communes à l’assistant en gestion des services immobiliers en charge de l’immeuble
- S’assurer que les prises de quart des agents de sécurité s’effectuent dans les normes et aux horaires prévus. Renseigner le registre prévu à cet effet
- Signaler toute absence ou retard au gestionnaire de propriété
- Veiller après les ménages quotidiens à l’excellente propreté des parties communes y compris la devanture de la résidence. Veiller à la correcte prise en charge du nettoyage sur tout le périmètre prévu par le contrat
- S’assurer de la présence régulière des personnels d’entretien y compris ceux des espaces verts. Faire décharger les registres de présence à cet effet
- Veiller au ramassage régulier des poubelles et à leur correct entretien
- Veiller au respect des règlements intérieurs notamment l’utilisation des parties communes par les locataires, l’absence de nuisance par les locataires
- Veiller à ce que les produits hygiéniques (savons, désinfectants, papier toilettes, essuie tout, désodorisants) et soient toujours disponibles au niveau de l’ensemble des WC, toilettes, espaces loisirs et les bureaux.
- S’assurer de la correcte distribution du courrier dans les boîtes aux lettres ou à domicile
- Gestion des registres et des documents et transmission au siège
Sécurité
- Veiller à la discrète et correcte circulation des personnels travaillant dans l’immeuble
- S’assurer du bon état de fonctionnement des serrures et sécurités aux différents accès (entrée, espaces loisirs etc.)
- Gestion l’ensemble des clés confiés par le gestionnaire
- Surveiller les allées et venues et guider les prestataires chargés de la maintenance et des réparations
Parties privatives
- Assister l’assistant en gestion des services immobiliers dans la résolution des réclamations des locataires
- Organiser l’accès des prestataires aux appartements pour les réparations éventuelles, en relation avec les clients sur instruction du gestionnaire de propriété