Chargé de développement commercial & Prospection institutionnelle

Job

Chargé de développement commercial & Prospection institutionnelle

Type de contrat :cdd
Zone: Dakar
Recruteur: GIGA Electronic SARL
Type d'organisation:Entreprise
Secteur: Numérique

Description opportunité :

GIGA ELECTRONIC SARL capitalise sur une solide expérience dans les TIC et une expertise avérée pour la mise en place des systèmes de gestion de file d’attente et
d’affichage dynamique SMART. Depuis 2016, nous accompagnons les institutions, banques et entreprises dans leur transformation digitale, en leur fournissant des solutions sur mesure pour améliorer l’expérience client, la productivité et la prise de décision. Notre objectif est de mettre à la portée des entreprises les moyens de leurs ambitions, grâce à des services complémentaires et à la mise à leur disposition de technologies abordables et de haute qualité.

Dans le cadre de la structuration et du développement progressif vers GIGA GROUP, regroupant plusieurs activités (GIGA Electronic, services de maintenance, solutions aux industries locales, digitalisation des parcours clients, etc.), GIGA Electronic SARL souhaite renforcer son dispositif commercial par le recrutement d’un(e) Chargé(e) de Développement Commercial & Prospection Institutionnelle.

Le poste s’inscrit dans une démarche de consolidation et d’expansion maîtrisée, avec un fort accent sur les comptes institutionnels et grands comptes.

Positionnement dans l’organisation

Rattachement hiérarchique : Direction de la stratégie de développement et des opérations
Rattachement fonctionnel : Direction générale, équipes techniques et projets
Nature du poste : Opérationnel terrain, à forte dimension structurante
Évolution possible à moyen et long terme et développement du périmètre vers d’autres activités de GIGA GROUP

Mission principale

Le/la Chargé(e) de Développement a pour mission principale de déployer sur le terrain la stratégie de prospection et de développement définie par la direction, en ciblant prioritairement les institutions, banques, microfinances, ministères, ONG et structures multi-sites.

Il/elle agit comme relais opérationnel, en contribuant à l’identification des opportunités, à la structuration de la prospection et à la maturation des projets commerciaux.

Responsabilités et activités principales

Prospection et développement commercial

Identifier et approcher de nouveaux clients institutionnels et grands comptes
Organiser et conduire des rendez-vous de prospection
Présenter les solutions et services de GIGA Electronic (gestion de file d’attente, affichage dynamique, bornes, badges, maintenance, etc.)
Qualifier les besoins des prospects et remonter les informations terrain

Structuration de la base de prospection

Constituer et maintenir une base de données de prospects qualifiés, Suivi des clients actifs
Classer les opportunités par secteur, maturité et potentiel
Participer à la structuration du plan d’acquisition clients
Détection d’opportunités d’extension (multi-sites, maintenance, renouvellement)

Contribution à la stratégie commerciale

Fournir un retour terrain régulier (besoins, freins, attentes du marché)
Contribuer à l’amélioration des offres et support à la préparation des appels d’offres
Participer à la préparation des propositions commerciales en lien avec les équipes internes

Coordination interne

Travailler en collaboration avec les équipes techniques et projets
Assurer la bonne transmission des informations nécessaires au montage des offres
Suivre les dossiers jusqu’à la phase de décision, en appui de la direction

Périmètre d’intervention prioritaire

Banques et établissements financiers
Institutions publiques et parapubliques
Ministères et agences gouvernementales
ONG et organisations internationales
Structures à forte affluence ou multi-sites

Profil recherché :

Formation et expérience

Bac +2/3 minimum (commerce, gestion, marketing, ou équivalent)
Expérience souhaitée en activité B2B, idéalement auprès d’institutions ou grands comptes
Une expérience dans les solutions technologiques ou services aux entreprises est un atout

Compétences requises

Aisance relationnelle et capacité à instaurer un climat de confiance
Bonne capacité d’analyse des besoins clients
Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
Capacité à travailler sous cadrage stratégique
Bonne expression orale et écrite en français

Qualités personnelles

Professionnalisme et sens de la responsabilité
Autonomie dans l’exécution, respect du cadre défini
Esprit structurant et méthodique
Capacité d’écoute et de remontée d’information fiable
Savoir être et attitude exemplaire

Indicateurs de performance

Nombre de rendez-vous de prospection réalisés
Qualité et mise à jour de la base de données prospects
Nombre d’opportunités qualifiées générées
Contribution aux offres commerciales émises
Qualité du reporting et du feedback terrain

Conditions

Type de contrat : (CDD 12 mois avec une période d’essai de 3 mois)
Rémunération : fixe + variable
Déplacements fréquents sur Dakar et possible sur le territoire et dans la sous-région