Votre fonction principale sera vous occuper de la caisse et du service client, néanmoins il vous sera demandé d’être polyvalent en cas de besoin (cuisine, nettoyage, etc).
Responsabilités :
- Fournir un service à la clientèle de qualité.
- Être respectueux envers ses collègues de travail.
- Répondre aux demandes des clients et leur fournir des informations précises et à jour.
- Gérer les plaintes des clients et prendre les mesures nécessaires pour les résoudre.
- Assurer le suivi des demandes des clients et s’assurer qu’elles sont traitées dans les délais impartis.
- Accueillir les clients et les assister dans leurs choix de menus
- Gérer les transactions
- Répondre aux questions des clients concernant les produits et les prix.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé