Mission Principale
Le Business Developer a pour mission de développer et d’élargir le portefeuille clients de la centrale d’achats dans le secteur industriel. Il/elle se concentre sur l’acquisition de nouveaux clients, l’identification d’opportunités commerciales et la conclusion de contrats stratégiques pour renforcer la croissance de l’entreprise.
Responsabilités principales
Prospection & acquisition
- Identifier de nouveaux clients potentiels dans le secteur industriel (PME, grandes entreprises, multinationales) ;
- Déployer un plan de prospection efficace (appels, visites, salons professionnels, réseaux) ;
- Qualifier les leads et transformer les prospects en clients ;
Stratégie commerciale & développement
- Étudier les besoins spécifiques des entreprises industrielles et proposer des solutions adaptées ;
- Élaborer et présenter des propositions commerciales claires et compétitives ;
- Participer à la définition et à l’exécution de la stratégie commerciale.
Négociation & closing
- Préparer et conduire les négociations avec les décideurs (responsables achats, DG, responsables techniques) ;
- Optimiser les conditions contractuelles et conclure les ventes ;
- Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés.
Suivi & fidélisation clients
- Assurer un suivi régulier des nouveaux clients acquis ;
- Développer une relation de confiance et détecter des opportunités d’upsell et cross-sell ;
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation du portefeuille clients.
Reporting & analyse
- Suivre les indicateurs de performance (nombre de leads, taux de conversion, CA généré) ;
- Produire des rapports réguliers à la Direction ;
- Proposer des actions correctives pour améliorer les performances commerciales.