Assistant aux systèmes d'information de sécurité

Job

Assistant aux systèmes d'information de sécurité

Type de contrat :cdd
Zone: Dakar
Recruteur: PNUD
Type d'organisation:Agence des Nations-Unies
Secteur: Développement

Description opportunité :

Sous la supervision générale du conseiller à la sécurité du pays et la supervision directe du chef adjoint de la sécurité, l’assistant(e) en sécurité des TIC fournit des services de soutien administratif et informatique à l’équipe du Département de la sûreté et de la sécurité des Nations Unies (UNDSS) basée à la Maison commune des Nations Unies à Diamniadio, et assure un soutien technique quotidien aux utilisateurs des outils de gestion de l’information et de l’infrastructure technologique. L’assistant(e) en sécurité des TIC privilégie une approche axée sur le client.

Fonctions et responsabilités

Appuyer la mise en œuvre des systèmes et stratégies d'information en matière de sécurité.

Participer au développement, à la programmation, aux tests, au débogage, à la mise en œuvre et au support des versions, modules et fonctionnalités des systèmes de sécurité, en assurant la liaison de manière autonome avec les utilisateurs pour définir et spécifier les exigences.
Développe, teste et met en œuvre des systèmes et programmes d'applications informatiques simples en utilisant les normes établies par l'ONU pour les technologies informatiques, les langages de programmation et les outils.
Maintenir les spécifications fonctionnelles des systèmes, programmes et procédures d'application de sécurité développés et/ou modifiés, et optimiser les solutions développées.
Fournit une assistance continue aux utilisateurs pour le dépannage des systèmes de sécurité

Assurer le bon fonctionnement des matériels et logiciels de l'équipe.

Installe les logiciels et le matériel des systèmes de sécurité conformément aux spécifications, ainsi que les systèmes de surveillance pour mesurer les performances et assurer un fonctionnement continu.
Évalue les solutions logicielles et fait correspondre les besoins des utilisateurs à la solution appropriée.
Garantit que les solutions logicielles fournies répondent aux besoins opérationnels spécifiques de la Section.
Vérifie et certifie la conformité des licences et s'assure que les correctifs logiciels sont installés.

Administration du réseau de support.

Prépare la documentation technique et utilisateur pour les principaux systèmes de sécurité, ainsi que le matériel de formation et les présentations techniques.
Organise des formations pour les utilisateurs de logiciels et fournit des conseils et une formation aux nouveaux employés et aux employés juniors.
Maintenir le système de classement en assurant la conservation sécurisée des documents confidentiels.

Veiller à faciliter le développement et le partage des connaissances au sein de l'équipe.

Participer et contribuer à l'organisation de formations pour l'équipe sur les questions liées aux TIC.
Apporter une contribution pertinente aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique.

Le titulaire du poste accomplit d'autres tâches relevant de son profil fonctionnel, jugées nécessaires au bon fonctionnement du Bureau et de l'Organisation.

Profil recherché :

Éducation

Une formation secondaire est requise, incluant une spécialisation en systèmes informatiques, logiciels d'entreprise et/ou applications web. Les certifications ITIL, gestion du matériel et des logiciels, et/ou MCP constituent un atout.

Un diplôme universitaire en technologies de l'information, gestion de l'information, télécommunications, informatique ou dans un domaine équivalent sera considéré, mais n'est pas obligatoire.

Expérience

Minimum de 5 ans (avec un diplôme d'études secondaires) ou 2 ans (avec un baccalauréat) d'expérience professionnelle pertinente dans l'administration de réseaux, la conception de sites Web, la fourniture d'un support technique pour les environnements ERP matériels/logiciels ou cloud, le travail avec des installations de télécommunications ; et l'application des connaissances des applications de bases de données, des systèmes de gestion Web et des solutions d'infrastructure cloud.
Une expérience de travail avec des conceptions centrées sur l'utilisateur et de réalisation de recherches et de tests auprès des utilisateurs est souhaitable.
La maîtrise du dépannage des problèmes matériels et logiciels est un atout.
La connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux) est fortement souhaitable
La maîtrise de la gestion des serveurs, des réseaux et des bases de données est souhaitable.
La connaissance des technologies de virtualisation est souhaitable
La connaissance des langages de programmation est souhaitable

Langues

La maîtrise du français est requise.
La maîtrise de la langue nationale du lieu d'affectation (le wolof) est requise pour le personnel local.
La connaissance de l'anglais est souhaitable

Utilisation de l'IA par les candidats

Les candidats sont invités à consulter les directives du PNUD à l'intention des candidats sur l'utilisation responsable de l'IA dans le cadre du recrutement et de la sélection au PNUD.