Rôle :
La promotrice représente la marque sur le point de vente. Son rôle consiste à promouvoir les produits, à accueillir et conseiller les clients, à générer des ventes et à atteindre les objectifs commerciaux fixés. Elle veille également à la visibilité de la marque et à la préservation de son image auprès des consommateurs.
Missions principales
- Promotion et vente des produits ;
- Accueil et conseil de la clientèle sur les gammes TV, réfrigérateurs, machines à laver, climatiseurs et produits audio ;
- Démonstration des caractéristiques et des avantages des produits ;
- Gestion des leads et suivi de leur conversion en clients ;
- Maintien de l’ordre et de la propreté de l’espace de vente ;
- Reporting quotidien et hebdomadaire des ventes.
Responsabilités clés
- Atteindre les objectifs en volume et en chiffre d’affaires par catégorie de produits (TV, réfrigérateurs, machines à laver, climatiseurs, produits audio) ;
- Assurer un taux de conversion client optimal ;
- Maîtriser les caractéristiques techniques et les avantages des produits commercialisés ;
- Se tenir à jour sur les nouveaux modèles et les promotions ;
- Traiter les objections et répondre aux questions des clients avec diplomatie ;
- Respecter les directives commerciales et les règles éthiques ;
- Fournir des données fiables et précises dans les reportings.