Agents de Télévente (H/F)

Job

Agents de Télévente (H/F)

Type de contrat :freelance
Zone: Dakar
Recruteur: ServiQ SARL
Type d'organisation:Entreprise
Secteur: Télévente

Description opportunité :

ServiQ sarl est une société spécialisée dans la télévente et la gestion de campagnes commerciales.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des agents de télévente performants et motivés pour représenter plusieurs fournisseurs d’énergie, dont TotalEnergies, Ohm Énergie, et d’autres acteurs majeurs du secteur.

Mission

En tant qu’agent de télévente, vous aurez pour mission de :

Promouvoir et commercialiser des offres d’électricité et de gaz auprès de particuliers et professionnels.
Contacter les prospects par téléphone et présenter de façon claire et convaincante les différentes offres énergie.
Identifier les besoins des clients et leur proposer la solution la plus adaptée.
Accompagner les clients dans le processus de souscription et assurer un suivi de qualité.
Atteindre les objectifs fixés et contribuer activement au succès des campagnes énergie.

Profil recherché :

Première expérience en télévente, centre d’appels ou relation client appréciée (débutants motivés acceptés).
Excellente communication orale en français.
Dynamique, persuasif(ve) et orienté(e) résultats.
Aisance avec les outils informatiques et téléphoniques.
Esprit d’équipe et goût du challenge.

Avantages et condition